Seminario profesional de publicidad y comunicación empresarial
22 Y 23 de febrero, 10 a 14 hrs. y 16 a 19 hrs. Cámara de Comercio, Salamanca.
Ponente:
Alfredo Delgado de Alba
Curriculum Ponente:
Formación Académica
Licenciado en Gestión Comercial y Marketing por ESIC
MBA por Florida Atlantic University
Experiencia Profesional
ESIC-EMPRESA, en calidad de consultor-formador. Area Marketing.
UNITED PARCEL SERVICES. Departamento de Marketing
LACTEAS JARAMA. Adjunto a la Dirección General
FREE MARK. Responsable de estudios de mercado
SUPERMERCADOS SANCHEZ ROMERO. Responsable de Marketing.
LEROY MERLIN S.A. Jefe de Producto
Experiencia docente:
Experiencia como Consultor - Formador en empresas como: IMEFE, CEOE, IMAF, RENFE, SUPERMERCADOS
SABECO, GRUPO TIMON, TELEFONICA, PRENSA ESPAÑOLA (ABC), AVENIR ESPAÑA, COMERCIAL AUTO
TRACTOR, etc.
Formato:
Seminario Profesional. 14 horas. De 10 a 14 y de 16 a 19 horas
Metodología:
Está basada en el análisis de las necesidades reales de comunicación de la empresa al que sigue todo un
proceso
de información a la agencia. Anunciante y Agencia evalúan los objetivos de publicidad a conseguir.
Para ello es preciso conocer proceso de comunicación, la información, el proceso creativo, la producción de la
publicidad, los medios publicitarios y las nuevas estrategias.
El conocimiento de todas estas herramientas facilita su aplicación inmediata en la estrategia de comunicación de
la pequeña y mediana empresa.
Objetivos:
Lograr que los asistentes al seminario obtengan un panorama lo más amplio posible de todo el proceso
publicitario, su necesidad, sus ventajas y su inmediata aplicación.
Objetivos:
Panorama de la Publicidad
- La necesidad de la comunicación
- Los objetivos de la publicidad
- El Plan de Comunicación
- La Agencia de Publicidad
- El Briefing
- El Público Objetivo
- La Creatividad
- Los Medios
- El Presupuesto publicitario
- La Producción
- Nuevas Estrategias
- La Publicidad para Pymes
Público Objetivo:
Este seminario esta dirigido a profesionales de los departamentos de marketing y comercial, así como a gerentes
de PYMES.
Información e Inscripciones:
Descarga la ficha de inscripción y envíala a la siguiente persona:
Noemí Martínez Delgado
eMail
Tel. 923 21 20 14
Lugar de celebración:
Centro para Promoción de la Innovación;
Pza. Diego Hurtado de Mendoza, 6.
37002- Salamanca.
CLAVES DE ÉXITO EN EL PROCESO DE VENTA
- Área: Dirección de Ventas
- Modalidad : Seminarios Profesionales
- Ponentes : Luís CADENAS - Doroteo GONZÁLEZ PASTOR
- Lugar : Pza. Diego Hurtado de Mendoza, 6-9, Bajo. 37006 - Salamanca. miércoles, 20 de septiembre de 2006.
Introducción
Desarrollar la visión global del proceso comercial a largo plazo con nuestros clientes.
Segmentar y definir los planes de éxito en las diferentes fases del proceso comercial.
Trabajar los diferentes roles del proceso comercial para generar la calidad y el servicio que exigen nuestros clientes.
Participantes
Todo profesional que deba realizar una labor comercial o que esté al frente de un equipo con dicho cometido.
Metodología
- Exposiciones del ponente
- Dinámicas de trabajo por equipos
- Resolución de casos prácticos
- Desarrollo de juegos y pruebas individuales y en equipo para anclar ideas clave
Programa
Visión Global del Proceso Comercial
- Fases: Detective, Cazador, Médico, Sastre, Vendedor y Gestor
- Objetivos, acciones y herramientas de cada fase
- Ciclo comercial
Actitudes de Efectividad
- Paradigmas de efectividad
- Hábitos de efectividad: la proactividad como inicio
- Cómo superar dificultades: técnicas asertivas
- La matriz valor / consideración
- Como generar interdependencia con el cliente interno y externo
Fase I:
La localización e investigación del mercado
Fase II:
El contacto con el cliente y medios de contacto.
La voz, el cuerpo y la mente en el uso del teléfono:
- La llamada: objetivo concertar una cita
- Cómo superar objeciones y obtener la cita
Visión Global del Proceso Comercial:
- Fases: Detective, Cazador, Médico, Sastre, Vendedor y Gestor
- Objetivos, acciones y herramientas de cada fase
- Ciclo comercial
Actitudes de Efectividad:
- Paradigmas de efectividad
- Hábitos de efectividad: la proactividad como inicio
- Cómo superar dificultades: técnicas asertivas
- La matriz valor / consideración
- Como generar interdependencia con el cliente interno y externo
Fase III: la entrevista.
Preparación y comunicación:
- Técnicas para el diagnóstico. Niveles de escucha.
Fase IV:
El asesor experto. Diseño de propuestas que vendan:
- Los Mapas Mentales: que son y como utilizarlos
Fase V:
La venta de la propuesta personalizada:
- La entrevista de ventas
- Las actitudes del cliente: causas y tratamiento
- El cierre de la venta
Fase VI:
Seguimiento y post-venta:
- Fidelización
- Análisis del portfolio de productos
- La curva ABC y estrategias de desarrollo
Condiciones, calendario y horarios
Lugar : Pza. Diego Hurtado de Mendoza, 6-9, Bajo. 37006 - Salamanca.
Días : Del miércoles, 20 de septiembre de 2006 al jueves, 21 de septiembre de 2006.
Horario : Miércoles y jueves, de 10 a 14 y de 16 a 19 horas.
Tel.: +34 923 21 20 14
Total Horas : 14 horas lectivas.
Precio : 395,00 €
Cancelaciones : Si la persona no pudiera asistir, deberá comunicarlo a ESIC. Si dicha cancelación se notifica siete días hábiles antes del inicio del programa, se devolverá el importe abonado menos un 15% en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo, se podrá sustituir por otra persona sin coste adicional.
Alojamiento : ESIC mantiene acuerdos con distintos hoteles para facilitar el alojamiento de los asistentes.